Werkstudent*in (m/w/d) Operations

  • Operations
  • Berlin, Deutschland

Werkstudent*in (m/w/d) Operations

Jobbeschreibung

Durch intelligente Kombination von Mensch und Technologie die Unter- und Überversorgung im Gesundheitswesen reduzieren – das ist das Ziel von Entyre. Tagtäglich stehen dafür unsere Pflegeberater*innen bundesweit an vorderster Front, unterstützt von unseren firmeneigenen Softwarelösungen. Mittlerweile betreuen wir mehr als 10.000 Kunden und wachsen rasant weiter. Wir sind ein dynamisches Health-Tech Unternehmen und suchen am Standort Berlin ab sofort Verstärkung für unser Team!

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt unser deutschlandweit verteiltes Team Pflegeberatung vom Berliner Standort aus. Du sorgst so dafür, dass unsere Berater*innen sicher und perfekt ausgestattet zu ihren Kunden fahren können:
    • Du stellst sicher, dass alle unsere Berater*innen immer mit genügend persönlicher Schutzausrüstungen (Masken, Desinfektionsmittel etc.) versorgt sind
    • Die aktuellen Beratungsmaterialien hältst Du im Blick und sorgst dafür, dass unsere Berater*innen immer auf dem neusten Stand sind
    • Einmal pro Woche verschickst du unsere “Beraterpost”: Materialien, Druckunterlagen, und/oder kleine Aufmerksamkeiten
  • Du organisierst den gesamten Kundenfeedbackprozess für unsere Berater*innen: Du sammelst Feedback per SMS, E-Mail und postalisch ein, analysierst es und wertest es aus.
  • Du behältst unsere Prozesse im Blick und arbeitest kontinuierlich daran, diese zu verbessern
  • Du bereitest zusammen mit unserem People Team das Onboarding neuer Berater*innen vor

Stellenanforderungen

Dein Profil:

  • Du bist aktuell immatrikuliert und suchst eine Werkstudententätigkeit für ca. 16 Stunden/ Woche
  • Du hast erste Erfahrung mit Bürotätigkeiten
  • Du arbeitest eigenständig und hast gute Kenntnisse in den Microsoft Office Programmen
  • Du hast Lust, an einem innovativen Produkt im Bereich Pflege mitzuwirken
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch

Das können wir Dir bieten:

  • Ein diverses, dynamisches und sympathisches Team
  • Viel Raum für neue Ideen
  • Ein zentrales Büro in Mitte
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenlose Getränke

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!