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Chief of Staff

  • vor Ort, Hybrid
    • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz
  • Operations

Jobbeschreibung

Pflegewegweiser – Geschwindigkeit mit Sinn

Pflegewegweiser entlastet pflegende Angehoerige – schnell, pragmatisch und wirksam. Waerend das Gesundheitssystem oft langsam reagiert, liefern wir sofort spürbare Hilfe. Speed is King ist kein Spruch, sondern unser Prinzip. Wir handeln unternehmerisch: mutig, klar, loesungsorientiert.

Um diese Geschwindigkeit skalierbar zu machen, suchen wir dich als Chief of Staff: jemanden, der mitdenkt, strukturiert und umsetzt – Seite an Seite mit dem Managing Director. Als Chief of Staff bist du der Multiplikator des Managing Directors.

Stellenanforderungen

Deine Rolle

  • Für klare Strukturen sorgen, Prioritäten setzen und Entscheidungen vorantreiben.

  • Sicherstellen, dass strategische Projekte nicht nur geplant, sondern auch umgesetzt werden.

  • Dort präsent sein, wo es brennt, und nachhaltige Lösungen schaffen.

  • Den Managing Director entlasten, ohne ihn abzuschotten – keine Gatekeeper-Rolle, sondern eine Umsetzungsmaschine mit Überblick.

Deine Aufgaben

  • Shadowing & Ownership: Begleiten, übernehmen, vorantreiben.

  • Ziele in klare Projekte und Prozesse übersetzen.

  • Steuerung bereichsübergreifender Initiativen (Operations, Technik, Pflege, Business Development).

  • Aufbau eines schlanken, aber effektiven Management-Systems (OKRs, Dashboards, Meeting-Rhythmen).

  • Bottlenecks entlang der Customer Journey erkennen und beseitigen (Onboarding, Beratung, Dokumentation).

  • Sparringspartner für den Managing Director bei strategischen Fragestellungen.

  • Vorbild für „Tempo mit Klarheit“ innerhalb der Organisation.

Was du mitbringst

  • 2–5 Jahre Erfahrung in einer Top-Tier Beratung (Bain, BCG, McKinsey, Oliver Wyman, Roland Berger o.ä.) oder vergleichbarem Scale-up-Umfeld.

  • Hands-on-Mentalität mit Blick für Strukturen und Hebel.

  • Sehr gutes Verständnis für Prozesse, KPIs und Geschäftsmodelle.

  • Ausgeprägte Umsetzungsstärke und Proaktivität.

  • Klare, pragmatische Kommunikation auf allen Ebenen.

  • Hohe Lernbereitschaft und Teamorientierung.

  • Fließende Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.

  • Affinität für digitale Tools und Automatisierung.

Was dich erwartet

  • Eine Schlüsselrolle in einem schnell wachsenden Unternehmen.

  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.

  • Hoher Gestaltungsspielraum und echte Wirkung.

  • Unternehmerische Kultur mit Tempo und Pragmatismus.

  • Entwicklungsperspektive (z. B. Richtung COO, Bereichsleitung).

  • Flexible Arbeitsmodelle und moderne Anstellungsbedingungen.

Wie wir arbeiten – Unsere Grundprinzipien

"Aussergewöhnlich gut" für Familien – mit sofortiger Wirkung:

Wir streben nicht einfach nach „Zufriedenheit“ – wir schaffen echte Unterstützung, die Angehörige spüren lässt, dass sie gesehen, gehört und ernst genommen werden. Wir erkennen Bedürfnisse frühzeitig, verstehen ihre Herausforderungen und handeln schnell und lösungsorientiert.

Unser Anspruch ist Exzellenz – nicht weniger. Alles darunter wird unseren Familien nicht gerecht.

Geschwindigkeit zählt – mit konsequentem Fokus:

Wirklich schnell ist nur, wer fokussiert arbeitet. Wir vermeiden Ablenkung und konzentrieren uns mit voller Energie auf das wichtigste Ziel – bis es erreicht ist. Dann folgt das nächste.

Was uns nicht weiterbringt, wird bewusst ausgelassen. Wir arbeiten nicht in der Breite, sondern mit Tiefe und Wirkung. Wir wollen echten Fortschritt – jetzt.

Wir setzen neue Standards – Mittelmass ist keine Option:

Durchschnittlichkeit kostet nicht nur Zeit, sondern auch Motivation und Innovationskraft. Wir streben danach, uns selbst und unser Umfeld jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Wir erwarten hohe Qualität – von uns selbst und voneinander. Verantwortung zu übernehmen, schnell zu liefern und aus Fehlern zu lernen gehört bei uns dazu. Keine Ausreden, kein Mitlaufen.

Unser Prinzip für Tempo: Hinterfragen. Vereinfachen. Beschleunigen.

Wir hinterfragen bestehende Prozesse – warum genau machen wir das? Ist es wirklich notwendig? Was nicht wirklich hilft, wird gestrichen. Dann wird vereinfacht – und schliesslich beschleunigt.

Wir denken in Lösungen, nicht in Hürden. Wenn etwas „nicht geht“, suchen wir den Weg, wie es doch geht. Wir lösen Engpässe, denken quer und schaffen Raum für Fortschritt.

Handeln wie Unternehmer:innen – mutig, schnell und mit Verantwortung:

Das ist unser Unternehmen – und unsere gemeinsame Verantwortung. Wir warten nicht auf Erlaubnis, sondern handeln initiativ, eigenverantwortlich und mit Mut.

Wir treffen mutige Entscheidungen, die echten Mehrwert schaffen. Wir lernen schnell, denken gross und handeln entschlossen. Unser Antrieb ist Bewegung – nicht Stillstand.

Fazit:

Wir bauen etwas Bedeutendes auf – und das mit hoher Geschwindigkeit. Das erfordert Klarheit, Energie und Umsetzungsstärke. Wenn dich diese Zeilen motivieren und du Lust hast, etwas Grosses mitzugestalten: Willkommen bei Pflegewegweiser.

Lust, mit uns Geschwindigkeit zum Wettbewerbsvorteil zu machen?

Dann bewirb Dich direkt mit CV oder LinkedIn-Profil – wir freuen uns auf den Austausch.

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