Fachperson Gesundheit für die Telefonie (100%)

Hast du Lust, Teil einer modernen Pflegeorganisation zu werden? Dann komm zu uns.

Über uns

Als Gesundheitsunternehmen haben wir unsere Wurzeln in Deutschland, wo wir landesweit in der Pflegeberatung tätig sind. Derzeit gründen wir eine private Pflegeorganisation in der Schweiz. Unser Ziel: Pflegebedürftigen Menschen, die von Angehörigen zu Hause gepflegt werden, so lange wie möglich ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Heim im Kreis ihrer Lieben zu ermöglichen. Dazu unterstützen wir die pflegenden Angehörigen in allen relevanten Bereichen der ambulanten Pflege mit unserer langjährigen Expertise. Auch die Entwicklung innovativer Lösungen mit wissenschaftlichen Partnern treiben wir voran. Für den weiteren Aufbau unserer Pflegeorganisation in der Schweiz suchen wir ab sofort dich.

Deine Rolle
Als Teil eines Startups wirst du in verschiedenste Bereiche eintauchen. Zu deinen Aufgaben werden u.a. zählen:

• Du betreust Kundenanfragen ab dem telefonischen Erstkontakt: Von der ersten Präsentation bis hin zur Betreuung bestehender Kunden sorgst du für reibungslose Prozesse.
• Du bist die erste Kontaktperson zu externen Stakeholdern, wie Krankenkassen oder Hausärzten und betreust diese bei ihren Anliegen.
• Du betreust unsere Pflegefachkräfte und sorgst mit einer effizienten Tourenplanung für hohe Zufriedenheit bei ihnen und unseren Neukund:innen.
• Du unterstützt unsere Operations Abteilung regelmäßig bei administrativen Aufgaben.

Das bringst du mit

• Du hast ab sofort Zeit unser Team in Vollzeit zu unterstützen!
• Du bist kreativ, kommunikationsfähig, strukturiert und zuverlässig.
• Du verstehst und sprichst Schweizerdeutsch problemlos.
• Du hast eine Hands-on-Mentalität, willst Dich ständig weiterentwickeln und suchst die Herausforderung.
• Du hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt, präferiert in der Kundenbetreuung.
• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachperson Gesundheit.

Das bieten wir dir

• Steile Lernkurve - abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für deine Ideen.
• Übergesetzlichen Urlaubsanspruch von 25 Tagen pro Jahr.
• Motiviertes Team - Kollegiale Atmosphäre und direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam.
• Remote Regelung - arbeite aus unserem zentral gelegenen Büro in Sankt Gallen oder remote (bis zu 2 Tage die Woche).
• Mental Health Coaching über das Fürstenberg Institut.

Bist du interessiert, dann gib uns Bescheid und wir können dir jederzeit in einem unverbindlichen Gespräch mehr Details zum Unternehmen und der Rolle geben.

Was wir noch sagen möchten…

...wir glauben daran, dass Vielfalt ein entschiedener Faktor ist, um voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen. Bei uns sind Talente unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Ethnizität, Nationalität, Religion oder Behinderung willkommen.